Ga naar de inhoud
Home ยป Retourbeleid

Retourbeleid

Onze quizpakketten zijn digitale producten die direct na betaling beschikbaar zijn als download. Je ontvangt de quiz als PowerPoint-bestand, inclusief audio- en videofragmenten, samen met een scoreformulier en hostinstructie.

Volgens de wet heb je bij digitale producten geen herroepingsrecht zodra de levering is gestart. Bij aankoop geef je uitdrukkelijk toestemming voor directe levering en stem je ermee in dat het herroepingsrecht vervalt. Dit vink je aan tijdens het afrekenen.

Heb je per ongeluk het verkeerde product besteld, werkt de download niet, of is er iets anders mis? Neem dan contact met ons op via info@quizvanroos.nl. We kijken graag met je mee en zoeken altijd naar een passende oplossing.

Let op bij fysieke producten

Als je antwoordformulieren of andere fysieke producten bestelt, gelden de standaard retourregels. Je hebt dan 14 dagen bedenktijd na ontvangst. Neem contact met ons op als je hiervan gebruik wilt maken.

Vragen over retour of bestelling?

Mail ons op info@quizvanroos.nl. We reageren snel en denken mee.